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Le système de quêtes de WoW vient d'un playtest qui a foiré: les testeurs ne comprenaient pas ce qu'on attendait d'eux
Jeff Kaplan raconte qu'au début, World of Warcraft devait ressembler à EverQuest: des monstres à farmer sans quêtes explicites. Un playtest avec des développeurs qui n'avaient jamais joué à des MMO a montré que ce modèle ne fonctionnait pas pour tout le monde.