一块手表,改写了行业叙事
如果要给今天的健康科技找一个转折点,答案大概就是 Apple Watch Series 4。
在 2018 年之前,智能手表和健身手环的主要任务还很朴素:记步数、测心率、做一点睡眠监测,再加上活动记录。它们更像健身辅助工具,适合想多动一动、减几磅的人,但还谈不上什么“能救命”的设备。直到 Series 4 出现,苹果首次在消费级可穿戴设备上推出了获得 FDA 认可的房颤检测,这在当时是前所未有的。
当然,这项功能并没有让所有人都立刻鼓掌。批评者指出,它的准确性无法与传统的 12 导联心电图相比,许多医生也不确定该如何解读这种新型的可穿戴数据。科技行业很喜欢把新东西包装成答案,但医学通常没那么配合。
苹果想做的,不是小众健康玩具
在苹果产品 50 周年回顾的背景下,苹果在健康科技里扮演的角色自然绕不开。为此,记者采访了苹果 Watch 与健康产品营销高级总监 Deidre Caldbeck。
她的说法很明确:苹果一直想把 Apple Watch 做成一款“适合所有人”的健康设备,而不是给少数健康爱好者准备的专属玩具。前提当然是,你得先有一部 iPhone。
Caldbeck 表示,苹果的目标始终是让功能尽可能具备包容性和直观性。技术在进步,用户对健康和健身的期待也在变化,但苹果一直没有放弃最初的方向,也就是做出能真正影响尽可能多人的功能。
从产品演进看,这条路并不是一口气跑到终点的。Apple Watch 一开始就有光学心率传感器,但最初主要用于运动追踪。随着佩戴人数增加,用户开始希望获得更多关于心脏健康的上下文信息,好解释那些看起来不太对劲的测量结果。Series 3 先加入了高心率和低心率通知,而真正的转折点则出现在 Series 4:更大的屏幕、重新设计的界面,以及后来加入的心电图功能,让它从“健身追踪器”更像一台综合健康工具。
苹果随后又根据用户反馈继续扩展心脏健康能力。Caldbeck 说,公司注意到人们开始关注心率恢复等指标,于是进一步强化了低有氧适能等功能,也就是苹果对 VO2 max 的呈现方式。房颤通知已经出现了,那是否还能在用户确诊房颤后,继续提供历史数据和更多帮助?这类问题,直接推动了苹果在心脏健康功能上的加速。
在 AI 热潮里,苹果显得慢,但并非糊涂
今天的健康科技行业,最显眼的关键词不是“更可靠”,而是 AI 个性化。Garmin、Google/Fitbit、Samsung、Oura、Whoop、Strava、Withings、Peloton,几乎所有人都在往平台里塞 AI,试图做出更私人化的体验。效果嘛,通常不敢恭维。
与此同时,各家公司也迅速跟进各种健康趋势。GLP-1 药物走红之后,代谢健康追踪和 AI 营养功能就成了热门卖点。Garmin 刚在 1 月推出了自己的版本。Meta 这周也宣布,计划在今年夏天通过智能眼镜加入 AI 营养记录。
苹果则依旧慢半拍,外界也因此没少批评它。比如去年推出的 Workout Buddy,虽然打着 AI 旗号,但并不是真正意义上的 AI 教练。它更像一个鼓励器,会提醒你过去的里程碑,或者告诉你离每日目标还差多少。它不会替你安排训练,也不会给你下命令式建议,而这恰恰是很多人现在默认 AI 该做的事。
不过,这种克制是故意的。
Caldbeck 解释说,苹果想提供的是“有意义的洞察”,而不是过于具体的处方式建议。苹果的功能通常设计得更隐身一些,尽量在后台工作,尽可能在用户当下的状态里提供帮助。如果有需要关注的情况,它会提醒你,但接下来该怎么做,仍然留给你和医生去判断。
她还提到,苹果已经把 AI 用在多项功能里,包括心率监测、跌倒检测和高血压通知。但核心原则始终没变,AI 的用途是释放健康洞察,让用户拿到能真正采取行动的信息。更关键的是,所有健康功能都必须符合已有的、基于共识的科学文献。
苹果健康与健身副总裁 Dr. Sumbul Desai 也通过邮件表示,苹果一贯坚持提供“可操作的洞察”,这些功能都建立在科学之上,并且把隐私放在核心位置。
苹果为什么宁愿晚一点
从产品角度看,追逐流行健康概念当然很诱人。但 Caldbeck 说,苹果之所以愿意慢下来,是因为它的产品覆盖全球,数据必须先经过大规模验证。
苹果最早的 Apple Heart Study 参与者超过 40 万人。以当时的标准看,这个规模几乎有点夸张。开发一项功能时,苹果会反复权衡特异性和敏感性,也就是测试到底更擅长识别真阳性,还是真阴性。说白了,就是先尽量别把事情做错。
“坦率地说,我们在推出新功能时会非常谨慎,因为我们不想跑在科学前面。” Caldbeck 说,“有时我们会晚上一年甚至两年。这意味着在一些用户关心的领域,别人可能会先走一步,但这需要纪律,我们会继续这样做。”
这话听起来不太像硅谷惯常的“先发再修”哲学,但苹果确实更愿意走另一条路。
去年,记者还和 Desai 聊过苹果 Health Study。这个研究有个很特别的地方,就是它没有单一目标,而是覆盖活动、衰老、心血管健康、循环健康、认知、听力、月经健康、代谢健康、行动能力、神经系统健康、呼吸健康和睡眠等多个领域。研究计划持续五年,而且还有可能延长。换句话说,未必会马上产出轰动性的结论,也未必很快变成新功能。按苹果的节奏,等你看到结果,可能已经又换了一轮设备。
高血压通知就是一个例子。苹果早就想做这件事,但 Caldbeck 说,公司一直等到能在全球人群中拿出可靠、经过验证的结果,并顺利完成监管审核,才正式推出。苹果还发布了一篇验证论文,基于 10 万名研究参与者的数据,详细说明了技术和开发过程。
另一个例子是睡眠评分。这个功能在其他设备上已经存在多年,但苹果直到 2025 年才推出自己的版本。原因还是老一套:它优先考虑科学一致性。同时,苹果没有把一堆生物指标硬塞进去,而是更强调用户实际能控制的因素。
健康功能不会只待在手表里
即便下一项真正改变局面的健康功能还要等上一阵子,苹果和医生级团队都认为,健康科技会继续扩展到更多设备上,而不只是 Apple Watch。
Desai 说,苹果正在通过 Apple Watch、AirPods 和 iPhone 打造更智能的个人健康洞察,目标是通过更广泛的设备接触面,重新定义“预防”的概念,让更多人更容易接触到健康信息。
Caldbeck 也提到,AirPods 的听力健康,以及更早之前借助 iPhone 追踪行动能力指标,已经证明了一个很简单的事实:很多有价值的健康功能,完全可以来自你每天都带在身边的设备。苹果会继续把资源投在这类方向上,让更多产品覆盖更多人。
这也正是当下健康科技最有意思、也最让人头疼的地方。近年来,保健趋势和医疗科技之间的界线变得越来越模糊,行业里还开始游说华盛顿放宽可穿戴设备监管。与此同时,苹果的功能经常显得迭代缓慢,尤其是当别的公司看上去“先到了”。
至于最后谁会赢,现在还不好说。是苹果这种更慢、更广泛、但科学上更谨慎的路线,还是那些追着新兴健康趋势跑、押注 AI 个性化会打开新局面的创业公司?唯一能确定的是,苹果是少数真正有资本慢慢来的公司。毕竟,它就算不着急,别人也还是得盯着它的下一步。