概览

最近一波风波,起源于特斯拉关于自动驾驶功能(Full Self-Driving,简称 FSD)转移的条款变化。原本宣称可以把此前一次性购买的终身 FSD 转到新车上的优惠,后来被限定为必须在 3 月 31 日前提车才算数。对很多买家来说,交车时间根本赶不上这个期限,于是怒火在社交平台上爆发。

起因:FSD 转移的“门缝”

事情看起来本来简单:特斯拉曾表示,过去买过 FSD 的车主可以把这项权利转移到新购车辆上。FSD 曾经可以一次性买断,价格曾高达 15,000 美元,后来转为订阅模式。公司又推出入门版 Cybertruck,定价短期内降到 59,990 美元,这个价格只维持大约 10 天。

随后特斯拉悄悄修改了 FSD 转移协议,要求买家必须在 3 月 31 日之前实际提车,才能把旧车的 FSD 转移过去。现实是,生产排期很长,许多人订了车但交付太晚不符合条件。公司给出的补救只有一个:取消交付并退还 250 美元订金。

结果是在社交平台上炸开了锅。很多人感觉被误导,愤怒并向外表达不满。一些长期维护特斯拉的影响者开始公开质疑公司。这在特斯拉粉圈引发了阵营分裂,封锁与反封锁随之而来。

社群反应与裂痕

特斯拉的核心支持者长期在社交平台上互相吹捧与护航,把平台当成公司动态与相互鼓劲的场所。随着公司承诺未兑现、产品演进缓慢,以及创始人对外发言引发争议,越来越多支持者开始动摇。

有人把质疑者称为叛徒,也有人直接被踢出原来的圈子。对一些曾经的拥趸来说,公开表达反对变成了一道难题:继续忍耐维持社交资本,还是出声而承担被孤立的代价?对后来选择发声并脱离“粉圈”的人,既有轻松也有一种责任感,觉得必须指出问题所在。

离开教派的几位代表

Earl Banning

Earl 是来自安克雷奇的心理学家。2018 年他买了第一辆特斯拉后上了社交平台,跟着公司的节奏更新信息。他曾分享召唤功能的高帧率视频,得到了官方和创始人的转发,很快粉丝暴涨。

最初他享受那种社群归属感,搞了“前备箱小狗星期五”等轻松互动,还参加线下聚会。但随着时间推移,他对公司和创始人某些公开言论产生疑虑。新冠疫情期间,创始人在疫情话题上的言论让他意识到,对方在很多话题上并不可靠。

他在 2020 年拿到 FSD 测试资格后亲自体验,多次遇到危险情况。一次是车辆冲向消防栓,另一次是试图驶上人行道。他逐渐相信,关于完全自动驾驶的时间表和能力被宣传得过于乐观。2022 年底在一次线上直播里直接向创始人表达担忧后,他与许多原先关系密切的人分道扬镳。尽管如此,他仍然喜欢自己的 Model X,也会偶尔分享爱车的日常。

Jilianne

来自洛杉矶的 Jilianne 在平台上直播了超过 170 小时的 FSD 演示,观众约 1.6 万人。她对车本身评价很高,先后拥有 Model X 和 2022 年购入、总价约 119,000 美元的 Model S Plaid。但她对 FSD 的实际表现表达失望,认为宣传和现实差距太大。

她起初也和其他影响者配合进行实车测试,希望推动功能改进。但随着她在直播中揭示越来越多的故障,部分粉丝不接受反向信息,把她当成“不知感恩”的人并封锁她。她对圈中部分人长期把金钱利益放在情感之上表示怀疑。

有一次她为了激怒死忠粉贴了写着“我在创始人变得疯狂之前就买了车”的贴纸,但那只是摆拍。她也曾试驾 Cybertruck 最终选择不买,转而买了福特 Bronco,这又惹怒了一些极端支持者。

Dan O'Dowd 与 Dawn Project

Dan 是 Green Hills Software 的创始人,曾是特斯拉的拥护者,早年拥有多辆 Tesla。2017 年创始人曾承诺特斯拉车辆可以在当年年底实现横穿大陆的自动驾驶,Dan 起先也相信这种愿景。但随着承诺落空并且后续多项产品和时间表一再推迟,他开始怀疑。

他注意到公司取消了面向更大众市场的 25,000 美元车型规划,公司将重心向机器人项目倾斜并宣布逐步停产部分旗舰车型。2021 年他成立了 Dawn Project,公开反对把问题软件用于关键安全系统。该组织在报纸刊登广告并在超级碗期间投放了短片,展示自动驾驶系统在模拟情形下的失败画面。

这些行动没有打动所有人。许多忠实粉丝指责他别有用心,称他受石油或竞争对手指使。面对攻击,他选择继续在平台上发布失败案例和对早前承诺的对照,以期让更多人关注潜在风险。即便如此,他对自家 Model S 依然有感情,妻子也还在开那辆车。

更大的意义

这些离开的人虽然背景不同,但有一个共同点:他们从实际使用、长期观察和直接对话中得出结论,不再愿意把信任无条件交给一家公司或某个领袖。对于热爱技术但也关心安全和透明度的人来说,这既是个人觉醒,也是一种公共监督。

特斯拉和创始人依然拥有大量拥护者,但这次关于 FSD 的争议提醒所有人,粉圈并非铁板一块。承诺、交付和实际体验之间的差距,会在某个时刻让人重新评估立场。

结语

离开的不是因为车不好,而是因为当信任破裂时,人们选择把关注点从无限吹捧转向更实际的问题。对某些影响者而言,这既是失去社群的代价,也是走出泡沫后的清醒。