Il CEO di Meta, Mark Zuckerberg, sta facendo costruire dagli ingegneri un assistente personale basato sull'intelligenza artificiale per aiutarlo a svolgere più velocemente i compiti di CEO. Il progetto, riportato dal Wall Street Journal, è uno strumento interno pensato per recuperare informazioni e gestire attività di routine che normalmente richiederebbero l'intervento di più persone.

Cos'è l'agente CEO?

Il cosiddetto agente CEO è un sistema di intelligenza artificiale in fase di sviluppo all'interno di Meta.

È progettato per fungere da assistente personale in grado di trovare documenti, fornire risposte e velocizzare le piccole ma dispendiose attività di gestione di una grande azienda.

Come viene utilizzato attualmente

  • Risposte rapide: L'agente aiuta Zuckerberg a ottenere informazioni senza dover passare attraverso diversi livelli di dipendenti.
  • Fase iniziale: Lo strumento è ancora in fase di sviluppo, ma è già in fase di test per attività pratiche.

Perché Meta sta puntando sull'IA ovunque

Meta ha dichiarato pubblicamente di voler rendere l'IA una parte fondamentale del modo in cui le persone lavorano al suo interno. In una conference call sui risultati finanziari di gennaio, Zuckerberg ha affermato che l'azienda sta investendo in strumenti nativi di IA in modo che i singoli dipendenti possano fare di più e i team possano essere più orizzontali. L'obiettivo è aumentare la produttività e fornire alle persone strumenti migliori per svolgere il proprio lavoro.

L'IA nei flussi di lavoro quotidiani

  • Gli strumenti di IA sono ormai parte integrante del lavoro quotidiano in Meta e vengono presi in considerazione nelle valutazioni delle prestazioni.
  • Le bacheche interne sono piene di dipendenti che condividono nuovi strumenti e flussi di lavoro basati sull'IA, e alcuni paragonano l'energia che si respira ai primi tempi dell'azienda.
  • I dipendenti utilizzano agenti IA personali in grado di leggere le chat, cercare file e persino interagire con altri dipendenti o con altri agenti.
  • Un progetto interno chiamato Second Brain è presentato come un capo dello staff basato sull'IA che indicizza e interroga i documenti di progetto.

Altre novità sull'IA in Meta

  • Meta ha acquisito startup focalizzate su piattaforme social basate sull'IA e agenti per l'esecuzione di attività al fine di ampliare le proprie capacità.
  • L'azienda ha creato un nuovo team di ingegneri specializzati in IA applicata per accelerare lo sviluppo di modelli linguistici complessi.
    • Secondo alcune fonti, in alcuni team fino a 50 collaboratori possono fare riferimento a un singolo responsabile. I dipendenti sono incoraggiati a partecipare a sessioni di formazione sull'IA, hackathon e a sviluppare strumenti interni per migliorare la produttività. Meta ha inoltre depositato brevetti per diverse idee relative all'IA, inclusi concetti controversi riguardanti la continuazione dell'attività di un account utente dopo la morte. In sintesi: Meta sta cercando di rendere l'IA parte integrante del DNA aziendale, dagli strumenti di base all'assistente personale del CEO. Per Zuckerberg, si tratta di una scommessa sul fatto che il software possa far risparmiare minuti preziosi nelle decisioni e ridurre la necessità di inoltrare domande a tutti i livelli di una grande organizzazione. Questo non elimina il giudizio umano, ma potrebbe cambiare chi ha le risposte per primo.